“成人教育是否符合申報條件？”……2月13日是�？谑着瞬抛》垦a貼申報的第一天，位于海口市政府服務(wù)中心的�？谑腥瞬欧⻊�(wù)“一站式”平臺窗口，聚集了不少前來咨詢的申報人。
海南日報記者注意到，因是申報首日，現(xiàn)場以個人、企業(yè)咨詢?yōu)橹�，提交材料的還較少。大家關(guān)心的問題主要集中在身份資格認定、房屋租賃證辦理等領(lǐng)域。同時，大多數(shù)申報人對補貼標準表示滿意，認為從補貼金額可以看出�？谖瞬诺臐M滿誠意。
為方便個人、企業(yè)申報，�？谶�推出了線上線下“一站式”平臺受理。據(jù)統(tǒng)計，當天�？诮邮墁F(xiàn)場咨詢183人，熱線電話咨詢453人次，現(xiàn)場受理住房補貼申請1單。
現(xiàn)場：身份資格認定成咨詢熱點
上午8時55分，在�？谝患移髽I(yè)工作的肖女士帶著畢業(yè)證、學(xué)位證、勞動合同等資料，趕到�？谑姓⻊�(wù)中心，成為當天首個來中心咨詢?nèi)瞬抛》垦a貼申報的市民。
“我是海南人，戶口一直沒有外遷。2018年7月參加工作，符合申報條件嗎？”當肖女士得知此次人才住房補貼和落戶時間沒有關(guān)系，自己完全符合申請租房補貼的條件時，十分高興。“政策對本地人才、外地人才一視同仁，這對我們海南本地學(xué)子是很大的慰藉。”
住房補貼由人才向用人單位申請，所以來現(xiàn)場咨詢的企業(yè)也不少。“我們公司一共有4名員工符合條件。我怕電話里問不清楚，特意到現(xiàn)場來咨詢。”中一建設(shè)集團人力資源部經(jīng)理蔡曉雯說，現(xiàn)場工作人員向她提供了人才住房補貼申請材料清單、申請表，并詳細介紹了需要提交的材料。
“昨天，來現(xiàn)場或來電進行咨詢的個人、企業(yè)已超100人次。大家咨詢的問題主要集中在身份資格認定。”�？谌瞬抛》垦a貼窗口工作人員楊靜說。
人才是海南自貿(mào)區(qū)自貿(mào)港建設(shè)的重要支撐。采訪中，多位申請人和企業(yè)人力部門負責(zé)人都認為，�？诘娜瞬抛》垦a貼標準對于提高人才生活質(zhì)量，幫助企業(yè)吸引人才大有裨益。
“補貼政策讓我這個外地人感到很溫暖。”來自河南平頂山的張鈺涵想申請購房補貼。“我計劃在海口買房，首付至少需要50多萬，每年1.8萬元的購房補貼能減輕不少經(jīng)濟負擔(dān)。”
“人才既要引得來，還要留得住。”蔡曉雯說，�？诘淖》垦a貼對于幫助企業(yè)留住人才，以及后續(xù)高端人才的招聘都極有幫助。
便捷：線上線下“一站式”平臺受理
為最大程度給個人、企業(yè)申報提供便利，�？谕瞥隽司�上線下的人才“一站式”服務(wù)窗口，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
海南日報記者在現(xiàn)場看到，�？谑腥瞬�“一站式”服務(wù)窗口共有8個，可同時接受咨詢或材料申報。海口市人力資源和社會保障局副局長馮廣興介紹：“窗口由人社、住建、公安3個單位工作人員組成，實行‘一站式受理、一次性告知、一條龍服務(wù)’。個人、企業(yè)提供的材料3個部門可共享，避免申請人員跑多趟或多個部門的情況出現(xiàn)。”
�？谑腥瞬欧⻊�(wù)“一站式”平臺受理申報材料后，由�？谑腥松绮块T負責(zé)審核，審核事項涉及其他部門協(xié)辦的，全部審核流程須在20個工作日內(nèi)辦結(jié)。公示完成后，購房和租房補貼會通過單位發(fā)放到個人。
除了可以線下提交申請、遞交材料外，申報人也可登錄�？谑姓⻊�(wù)網(wǎng)上辦事大廳或“海口12345”微信公眾號，進行線上申請。
海南日報記者進行了線上申報體驗。登錄網(wǎng)站注冊后，點擊“�？谑腥肆Y源和社會保障局”，輸入“�？谑幸M人才住房補貼辦理”進行搜索。完成后，進入頁面，在服務(wù)表格下載欄目下載《海口市引進人才住房補貼申請表》等表格，填寫完畢。然后，點擊“在線辦理”， 填寫完基本信息后上傳對應(yīng)的電子材料。完成后，點擊操作“保存”“提交”，會出現(xiàn)一張申報告知單，包含申報號及查詢密碼，代表申報已成功。
同時，申報人進入用戶中心“我的辦件”界面，點擊“查看”按鈕還可查看辦件審批狀態(tài)。
焦點：房屋租賃證短時間內(nèi)辦理有困難
按照要求，申報租房補貼需將租房合同送往區(qū)住房保障部門備案，并取得房屋租賃證。但現(xiàn)實中，很多申報人的租房合同并未進行備案。首批人才住房補貼集中申報時間為2月13日至2月23日，如何在短時間內(nèi)獲得房屋租賃證成為現(xiàn)場很多人咨詢時關(guān)心的問題。
“我們公司有100多名員工都符合申報標準。但進行租房合同備案，需要房東全程配合，要提交房產(chǎn)證或者不動產(chǎn)證等。很多房東是‘候鳥’，目前不在海南。從提交材料到取得房屋租賃證也需要好幾個工作日，可能等證件辦下來了，首次申報時間也過了。”咨詢現(xiàn)場，一家民營企業(yè)人力部門負責(zé)人王先生提出的問題非常具有代表性。
對此，�？谑凶〗ň治飿I(yè)管理處處長吳河表示，�？谧〗ú块T將和各區(qū)住房保障部門溝通，開辟綠色通道，加快房屋租賃證的辦理。
吳河同時解釋，這次集中申報完成后，�？诘淖》垦a貼申報會進入常態(tài)化。其中，住房租賃補貼每季度集中受理和發(fā)放一次，購房補貼每年集中受理和發(fā)放一次。住房租賃補貼累計發(fā)放不超過36個月，購房補貼累計發(fā)放不超過3年。“如果因無法及時辦理房屋租賃證，錯過了此次申報，后續(xù)還可以申報，補貼總額沒有變化。”
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