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怎樣發(fā)現(xiàn)和甄選高潛人才?

時間:2014-08-27來1源:博士人才網(wǎng) 作者:91boshi

場景一:

  引才公司HRDConnie接到獵頭電話,原本兩周后就要入職的市場部經(jīng)理被其所在公司counteroffer成功,不!來!了!候選人說,很抱歉,雖很喜歡Connie和總經(jīng)理的風格,很喜歡公司以人為本的文化,但是…。Connie快要瘋掉了,三個月前,同樣的位置,另一個候選人也說了類似的話,他選擇了離開外企圈子到民企做老總?cè)チ。Connie沮喪地望著窗外,想起飛機屢屢晚點,都會廣播說,“很抱歉通知”,但你可不可以不要抱歉呀。這個位置是為了建設(shè)公司市場部的人才梯隊、尋找有潛力晉升到亞太市場總監(jiān)的高潛人才而專門開設(shè)的,春節(jié)后啟動至今,進展不順,該做的似乎都做了,到底拿什么去吸引你,我的高潛人才?

  場景二:

  招聘經(jīng)理Jacky又在為給華東尋找高潛力銷售經(jīng)理的事兒煩心。Jacky千辛萬苦好不容易找到個自己覺得符合要求的高潛經(jīng)理,海歸、溝通強,又有大公司類似經(jīng)驗,推給部門,銷售總監(jiān)見了沒多久就草草給打發(fā)了,說不合適,沒行業(yè)經(jīng)驗,自己喜歡從一線銷售一步一步拼上來的,這人背景太好,怕眼高手低,怕留不住。Jacky說,你看的上的是好的銷售人員,不是公司認為的高潛人才!

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  各種場景,不勝枚舉,有位HR圈的朋友這樣說,在尋找高潛力人才的路上,不能說,說多了都是淚。要么很久找不到,好不容易找到了,人家又不來,好不容易來了,沒多久又各種原因走了,然后整個過程又重來一遍。似乎“尋才”,就是尋尋覓覓,冷冷清清,凄凄慘慘戚戚…

  的確,talent war, talent war,人才爭奪戰(zhàn),從我98年入HR這一行就開始談?wù)摚?16年過去了,仍然是一個熱門話題,越演越烈,經(jīng)久不衰。到底如何去發(fā)現(xiàn)、甄別你的高潛力人才,如何去吸引他們最終能加入公司,都是值得深入探討的課題。在這兒,我們就淺論幾個話題。

  1.高潛力人才和公司戰(zhàn)略的關(guān)系

  我們不是為了趕時髦去招高潛力人才來裝點門面的,高潛人才本身也是服務(wù)于公司大的戰(zhàn)略。當公司大的五年戰(zhàn)略、三年戰(zhàn)略定下來后,HR開始制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略。而其中很重要的一部分工作就是做相應(yīng)的戰(zhàn)略人力計劃(strategicworkforce planning ),根據(jù)業(yè)務(wù)增長制定相應(yīng)的人頭計劃,考慮人員流失、晉升、轉(zhuǎn)崗等變量,制定相應(yīng)的外部招聘計劃。有了好的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,我們就能知道為了滿足公司業(yè)務(wù)需要,我們需要多少人有潛力晉升,其中多少來自內(nèi)部,多少來自外部,這樣就知道可以招多少、哪里招,避免招得太少,招得太多,或沒足夠的位置最終導(dǎo)致人才流失。

  2.高潛力人才的標準

  很多公司都有勝任能力,但不一定有自己的高潛力人才標準。沒有標準就沒有統(tǒng)一的尺子去衡量到底什么是公司需要的高潛力人才,這也就容易出現(xiàn)上文場景二的情形。有了這個標準可以幫助我們:

  ·對內(nèi)統(tǒng)一認識,從上到下知道什么是高潛力人才標準,特別可以糾正部分管理層認為高績效就是高潛力的錯誤看法,在內(nèi)部評估和外部招聘時用同一標準。

  ·與員工清晰溝通,讓員工明白公司評判高潛的標準,有努力方向。·所有的評估、培訓(xùn)及發(fā)展體系都可以基于這個標準來設(shè)計。

  高潛力人才標準各個公司各有不同,以下是一個范例說明。

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  3.發(fā)現(xiàn)并吸引高潛力人才

  有了高潛人才標準,如何找到并吸引進來,和所有的面試一樣,我們可以歸納為以下9步法。

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 。1)尋找– 高潛力人才往往不是積極在尋找工作,所以獵頭、Linkedin、內(nèi)部推薦等會是比較好的方式。選對一個好的獵頭顧問,也會起到事半功倍的作用。

 。2)甄選– 用事先設(shè)定好的高潛力人才標準進行初篩。

  (3)一面– 高潛力人才的面試在第一次面試的時候就要做好“銷售”的工作。要知道我們看得上的高潛力人才在他們公司多半也是高潛力的人才,自然也是諸多重視和機會,所以我們在pull的時候必須用盡全力,第一次見面能一見鐘情最好,再不然至少要有好感,后面才會有第二次第三次pull的機會,否則候選人很容易退出,搞得落花有意流水無情。(4)職業(yè)性格測試 - 加深對候選人的了解。

  (5)評估中心+二面:因為是高潛力人才篩選,除了常規(guī)的面試外,可以根據(jù)高潛力人才標準設(shè)計一些環(huán)節(jié)來測試,增加準確度。比如通過一些案例分析,可以檢驗候選人短時間內(nèi)消化處理信息的能力(學(xué)習能力的一種)、分析數(shù)據(jù)能力、制定方向和策略的能力等等,還順帶看看做presentation的能力。另外這可以是一個加分的環(huán)節(jié),曾經(jīng)有獵頭給筆者反饋過,本來候選人開始興趣度一般,但因為這個環(huán)節(jié),候選人覺得公司在很嚴肅地挑選人才,而不是隨便說說,最終決定加入。當然,這個環(huán)節(jié)要按級別來,如果尋找公司總監(jiān)級別的高潛人才,你說來我們做個case,來個roleplay,估計效果哦不太好。如果需要的話,可以交給更專業(yè)的公司去做。

  (6)終面– 如有需要的話,有的高潛力人才可能需要亞太區(qū)或者總部的人面試。

 。7)背景調(diào)查

 。8)發(fā)錄用通知– 這時千萬不要覺得萬事大吉,終于搞完一單。其實戰(zhàn)爭正進入白熱化階段,多打幾個電話了解近況,制定好詳細的入職計劃和后續(xù)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃在候選人來簽錄用通知的時候就和他進行溝通,爭取在和現(xiàn)任公司的counteroffer之戰(zhàn)中勝出,否則就會像Connie一樣被人說抱歉了。

  (9)準備和落實入職計劃

  在以上階段中,不要忘了所有的面試除了看勝任能力外,還要基于公司定出的高潛力人才標準進行測試和評估。范例如下。面試表也需要重新設(shè)計,根據(jù)標準設(shè)計一些可供使用者參考的問題。

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  4.關(guān)注高潛力人才的需要

  不同的人所關(guān)注的點是不同的,一般來說,高潛力人才會關(guān)心:

  ·職業(yè)發(fā)展 - 數(shù)據(jù)表明超過80%的高潛力人才會在3年之內(nèi)得到提升,所以高潛力人才最關(guān)心的是我加入后的職業(yè)發(fā)展通道以及時間·直線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力和風格

  ·公司文化

  ·薪酬– 薪酬不是萬能的,但也是需要有競爭力的

  組織需要足夠的靈活度去適當設(shè)計職位或者適當調(diào)整現(xiàn)在的做法以吸引人才。比如新增職位直接放到總經(jīng)理下面從做項目開始,這就比較吸引人。

  從發(fā)展高潛人才角度出發(fā),也有調(diào)查顯示,公司認為在職發(fā)展、內(nèi)部導(dǎo)師和輪崗是最有效的人才發(fā)展方式,可以在做發(fā)展規(guī)劃時采納。

 

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  尋找和吸引高潛力人才是一個永恒的話題,我們除了有體系有系統(tǒng)的去做,還需要用心去做,才能做到最好。另外我們在外面尋尋覓覓的同時,也不要忘了內(nèi)部的人才,說不定驀然回首,那人正在燈火闌珊處。

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